PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Sites Funcionais coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por quem acessa o site ou entra em contato pelos canais disponíveis.

Última atualização: 21 de outubro de 2026.

Quem é responsável pelo tratamento dos dados?

Jacqueline Cohen, responsável pela Sites Funcionais, atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@sitesfuncionais.com.br

Quais dados pessoais são coletados?

A Sites Funcionais coleta apenas os dados necessários para responder aos contatos recebidos, compreender as necessidades de cada projeto e manter o funcionamento e a segurança do site.

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • número de WhatsApp, quando informado;
  • tipo de projeto selecionado;
  • conteúdo da mensagem enviada;
  • dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário do acesso, quando registrados automaticamente pelo servidor, pela hospedagem ou pelas ferramentas de segurança do site.

 

Os dados enviados pelo formulário de contato são recebidos por e-mail e também armazenados na área de envios do Elementor, dentro do ambiente administrativo do WordPress.

Como os dados são coletados?

Os dados pessoais podem ser fornecidos diretamente pelo titular ao preencher o formulário de contato, enviar um e-mail, iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou utilizar outro canal disponibilizado pela Sites Funcionais.

Alguns dados técnicos também podem ser registrados automaticamente durante a navegação pelo servidor, pelo serviço de hospedagem e pelas ferramentas utilizadas para o funcionamento, a proteção e a segurança do site.

Para quais finalidades os dados são utilizados?

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • responder às mensagens e solicitações recebidas;
  • compreender as necessidades e os objetivos do projeto;
  • elaborar propostas, esclarecer dúvidas e realizar contatos relacionados aos serviços;
  • manter o histórico das comunicações e acompanhar o atendimento;
  • proteger o site contra spam, acessos indevidos, fraudes e outras atividades maliciosas;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

 

Conforme a situação, o tratamento poderá estar fundamentado no consentimento do titular, na realização de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse de manter o atendimento, o funcionamento e a segurança do site, sempre respeitados os direitos e as expectativas do titular.

Com quem os dados podem ser compartilhados?

Para viabilizar o funcionamento do site, o atendimento aos contatos recebidos e a proteção das informações, alguns dados podem ser tratados por fornecedores de serviços utilizados pela Sites Funcionais, sempre de acordo com a finalidade necessária.

  • provedor de hospedagem, infraestrutura, banco de dados e cópias de segurança;
  • provedor do serviço de e-mail utilizado para receber e responder às mensagens;
  • WordPress e Elementor, utilizados no funcionamento do site e no processamento e armazenamento dos envios do formulário;
  • Cloudflare Turnstile, utilizado para verificar acessos e reduzir o envio automatizado de spam;
  • prestadores de suporte técnico, quando o acesso às informações for necessário para solucionar problemas;
  • autoridades públicas ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal, determinação válida ou necessidade de exercício de direitos.

 

A Sites Funcionais não vende, aluga nem utiliza os dados pessoais recebidos para formar listas comerciais de terceiros.

Cookies e tecnologias necessárias

Este site não utiliza atualmente ferramentas de análise de audiência nem pixels de publicidade. Poderão ser utilizados apenas cookies, tokens e identificadores técnicos necessários ao funcionamento do site, à manutenção de sessões administrativas, ao envio de formulários e à proteção contra acessos automatizados ou maliciosos.

O formulário de contato utiliza o Cloudflare Turnstile, uma ferramenta de segurança que analisa sinais técnicos necessários para diferenciar pessoas de acessos automatizados. Segundo a documentação da Cloudflare, o Turnstile não acessa nem transmite o conteúdo digitado nos campos do formulário. Política de Privacidade do Cloudflare Turnstile

Dependendo da configuração de segurança, a Cloudflare também poderá utilizar cookies técnicos relacionados à verificação do acesso. Esses recursos não são utilizados pela Sites Funcionais para publicidade ou criação de perfis de comportamento.

Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados enviados pelo formulário de contato e os e-mails relacionados a solicitações que não resultem na contratação de um serviço poderão ser mantidos por até 12 meses após o último contato. Depois desse período, serão excluídos durante as revisões periódicas dos registros.

Quando houver contratação, os dados necessários serão conservados durante a prestação do serviço e, posteriormente, pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, a comprovação das atividades realizadas e o exercício regular de direitos.

Os dados também poderão ser eliminados antes desses prazos mediante solicitação do titular, desde que não exista obrigação legal ou outro fundamento que justifique sua conservação.

Como os dados são protegidos?

A Sites Funcionais adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado.

Essas medidas incluem, conforme aplicável, controle de acesso ao ambiente administrativo, uso de conexões protegidas, atualização dos sistemas e componentes do site, realização de cópias de segurança e utilização de ferramentas destinadas à prevenção de spam e acessos automatizados.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet é completamente isento de riscos. Caso seja identificado um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, serão tomadas as providências cabíveis e realizadas as comunicações exigidas pela legislação.

Quais são os direitos do titular?

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais pode solicitar, conforme o caso:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais tratados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação;
  • informação sobre o compartilhamento dos dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
  • oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

 

Para exercer esses direitos, o titular pode enviar uma solicitação para contato@sitesfuncionais.com.br. O atendimento será realizado gratuitamente, nos prazos e nas condições previstos pela legislação.

Para evitar fraudes e proteger os próprios dados do titular, poderão ser solicitadas informações estritamente necessárias à confirmação de sua identidade.

Os dados podem ser processados fora do Brasil?

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados para o funcionamento e a segurança do site, especialmente serviços de infraestrutura digital e o Cloudflare Turnstile, podem operar servidores ou realizar parte do processamento em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados, serão considerados os mecanismos permitidos pela legislação e as medidas de proteção disponibilizadas pelos respectivos fornecedores, respeitando-se as finalidades informadas nesta Política.

Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da Sites Funcionais não são direcionados a crianças ou adolescentes, e não há intenção de coletar dados pessoais desse público.

Caso um responsável legal identifique que uma criança ou adolescente forneceu dados por meio do site sem a devida autorização, poderá solicitar a análise e a exclusão das informações pelo e-mail contato@sitesfuncionais.com.br.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização indicada no início do documento. Recomenda-se a consulta periódica desta Política.

Como entrar em contato?

Para dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas aos dados pessoais ou exercício dos direitos do titular, entre em contato:

Responsável: Jacqueline Cohen — Sites Funcionais
E-mail: contato@sitesfuncionais.com.br